쇼핑이 국내 라이브커머스업계최초로 > FAQ (Frequently Asked Question)

현대홈쇼핑이 국내 라이브커머스업계최초로 프랑스 샤토 현지에서 이색 방송을 진행한다고 10일 밝혔다.

10일 오후 6시 모바일 라이브커머스 채널 '쇼라' 프로그램인 '글로벌 쇼라직구'에서 공개되는 프랑스 샤토 성 전경.

[자료:현대홈쇼핑] 현대홈쇼핑은 이날.

테넌바움

'빠른 배송'에 익숙해진 소비자를 공략하기 위해 TV홈쇼핑업계가 배송 서비스를 대폭 강화하고 있다.

기존의 일반 배송을 넘어 당일, 익일, 휴일, 새벽배송 등 다양한 선택지를 제공하며 고객 만족도를 높이고 경쟁력을 확보하려는 전략이다.

면세점과홈쇼핑업계가 지나친 수수료 문제로 신음하고 있다.

면세점업계는 임차료에 더해 붙는 특허수수료에,홈쇼핑업계는 막대한 송출 수수료 부담에 어려움을 호소한다.

수수료 시스템 자체를 뒤엎긴 힘든 상황이다 보니 진퇴양난에 빠진 형국이다.

비중 절반 이하로 줄여1분 내외 동영상 '숏폼' 도입, 주7일 배송 등 전략 다양화 지난 2020년부터 영업이익 하락세를 보이는홈쇼핑업계가 모바일 채널 다각화, 콘텐츠 역량 강화, 물류 서바스 확대 등 전략으로 살길을 모색하고 있다.

사진은 CJ온스타일(왼쪽 위.

ⓒCJ온스타일홈쇼핑업계와 케이블TV 사업자 간 송출 수수료 갈등이 최악의 국면으로 치닫고 있다.

TV 시청 인구가 감소하면서 양측이 모두 어려움을 겪고 있는 가운데 이를 중재할 정부마저 손을 놓고 있다는 지적이 일면서 사실상 해결책이 없다는 하소연마저.

과학기술정보통신부는 지난해 말 ‘홈쇼핑규제 개선 등에 따른 파급효과 분석’을 주제로 한 외부 연구 용역을 발주했다.

홈쇼핑업계가 최근 이커머스 업체와 경쟁 심화, 시청자 감소 등 외부 환경변화로 위기에 직면했다는 판단에서다.

코로나19 특수’로 사상 처음으로 200억원대 흑자를 기록하는 등 살림살이가 좋아진 것이 영향을 미쳤다.

공영홈쇼핑은 ‘마스크 대란’ 당시홈쇼핑업계에서 유일하게 마스크 공적 판매처로 지정되기도 했었다.

이를 계기로 회원 수를 크게 늘리고 존재감을 알릴.

발전법(유통법)은 12년째 제자리걸음을 하고 있다.

정치권 내에서도 의견이 엇갈리면서 내년에도업계의 주요 어젠다로 남을 전망이다.

홈쇼핑업계와 면세점업계역시 수수료 규제를 둘러싼 갈등이 지속되며, 새해에도 진통이 예상된다.

의무휴일을 평일로 옮긴 한.

편성표 기능을 새롭게 추가했다고 9일 밝혔다.

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홈쇼핑업계가 당일 도착 서비스를 선보이는 등 배송 경쟁력 강화에 나섰다.

맞춤형 배송 서비스로 고객 유입 효과를 내려는 전략에서다.

10일홈쇼핑업계에 따르면신세계라이브쇼핑은 이날부터 ‘오늘 도착’과 ‘일요일 도착’ 서비스를 동시에 선보인다.